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Política de reembolso

Condiciones de reembolso para compras de créditos y suscripciones.

Política de reembolso

Última actualización: 15 de junio de 2026

Queremos que esté satisfecho con su compra. Lea atentamente esta Política de reembolso.

1. Créditos y suscripciones

Créditos: Las compras de créditos son definitivas y no reembolsables. Los créditos no utilizados caducan 12 meses después de la compra. No se emitirán reembolsos en efectivo por créditos no utilizados. Suscripciones: Si adquiere una suscripción recurrente, puede solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores al primer pago, siempre que no haya utilizado ninguna herramienta Premium durante ese período. Tras 14 días o tras el primer uso, las cuotas de suscripción no son reembolsables.

2. Herramientas defectuosas o incorrectas

Si una herramienta Premium produce resultados manifiestamente incorrectos debido a un error en nuestro sistema, reembolsaremos los créditos utilizados para ese cálculo (hasta el número de créditos gastados) o proporcionaremos créditos de reemplazo. Informe del problema con capturas de pantalla y detalles a info@sectorcalc.com.

3. Cómo solicitar un reembolso

Para solicitar un reembolso, contáctenos en info@sectorcalc.com con su ID de transacción (del proveedor de pago) y el motivo de la solicitud. Responderemos en un plazo de 7 a 14 días hábiles.

4. Contracargos

Si inicia un contracargo sin contactarnos primero, podemos suspender su cuenta hasta que se resuelva el asunto.

5. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de reembolso en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página.

6. Información de contacto

Para solicitudes de reembolso o consultas de facturación, contáctenos mediante los datos que figuran a continuación.

Sector Calculator
Tax ID: 25403091318
Address: Folkart Towers Yanyolu No:47, 35530 Bayraklı/İzmir
Phone: +90 539 333 3303
Email: info@sectorcalc.com

Ver también los Términos de servicio y la Política de privacidad.